连锁店应该如何发展成全国性连锁？

布局决定格局 精品日化品牌连锁店要想发展成全国性连锁有几个必备的基本要素一、 品牌定位清晰品牌定位／专卖店／专柜／前店后院／一个品牌在市场上定位是致胜的先决条件，品牌定位不够清晰很容易让人产生不良印象，阻碍发展，有可能将一个不错的品牌封死在竞争市场的路途上，再也无法起死回升；精品日化品牌连锁店考虑的定位如：专卖店、专柜、前店后院…等模式，在产品路线、产品档次、价格的定位上都需明确，同时在品牌营销路线上是采取直营方式占有市场？还是运用招商加盟策略？来快速占领市场，各有各的经营模式，马虎不得。而清晰的品牌定位才能有效突出品牌意识与文化，才能做好抢占市场的份额，做大市场。二、建立运营团队 品牌连锁店打造的是一项服务型态的精品名店，而要能够发展成全国性连锁必需要建立一支优秀专业的运营团队，如此才能满足店家的要求与客户的需求，保障对店家的扶持，带领店家做好业绩，往往一些品牌连锁店因团队的不健全、不专业而无法满足店家在运营中取得商机，让店家自生自灭面对严峻的市场竞争，而退出市场以失败告终。运营团队中包括了技术团队、营销团队、管理团队、后勤团队。技术团队专研于产品研发、质量控管及操作使用、传授专业知识与培训教育…等。营销团队对市场经营、区域划分、拟定促销策略、业绩规划与执行、对竞争品牌的调研分析…等。管理团队制定整体作战方针、做好人力资源的重分配、店务系统的规范化、储备人才的培养、协调各团队工作、打造企业文化正面形象、控管各组织执行进度考核…等。后勤团队物料的完善、物流的保障、客服接待、后勤的支持都是缺一不可，虽然都是小事、杂事，但任何一环出问题都有可能影响全局，不可小看这个团队。 三、 要重视教育培训重视人才的企业比较能留住人才。许多企业老板也说自己重视人才为何却留不住人才呢？请别忘记了您所重视人才的方式与做法！试问：您在您企业中培养了多少人才？您给了这些人才多少提升的机会？您提供了多少保障给到这些人才？您给了他多少能够在工作上自由发挥的空间？最后就是您在他们身上投资了多少教育培训经费？您的企业一年花了多少经费做有效率的培训工作呢？ 因此，重视人才的教育培训要的是方法与做法，在培训师资上的选择至关重要，国内一些外行充内行的师资满天飞，要让专业的人去做专业的事，慎选师资是第一关。再谈授课内容：您将总裁班的课程让一线员工去听，或安排一些与专业不对口的内容让员工学不到东西，浪费时间精力，吃力不讨好。

在目前的日化市场现状来看，中国化妆品零售店类别繁多，从传统的零售店到品牌专营店的过度，在当今，已经形成众多经销商主要专注的事情，如何做好品牌专营店？又如何提升品牌专营店销量，在终端市场又是怎么样的一个竞争局面，在众多经销商中已经头疼不已，经过多年的日化市场环境转变和市场渠道的变革，中国化妆品行业又是一次新的洗礼和渠道改革。

面对中国日化市场的竞争激烈挑战和拼打，中国化妆品行业又一次历史轮回的洗牌，日化专营店要生存和发展，如何能在市场竞争中脱颖而出，那日化专营店应该做好战场的准备，要在兵荒马乱的战场上制胜，应该做好内功修炼，做好打仗的准备，才能做到，“知己知彼，百战百胜”的道理。

随着中国日化市场越来越成熟的市场竞争格局下，市场竞争局面越来越大，二、三线市场更为是主要日化市场的天下，时之至今，日化经销商带着这样的使命之所以要能在市场上脱颖而出，走出竞争困惑，是当今，众多日化经销商不可回避的一个事实，要逃避只能遗留历史的症状存在，要解决才能更好的为后期发展中铺垫良好的基础。

所以，日化经销商要能在时困时难的情况下，应该解决好，选择最佳的方法和措施去解决，对此，要能抓住市场实际情况结合自身的优势操作，才能完成这样的历史存留的问题，才会有一次质的飞跃。

关键在于，在战场中制胜，首先必修内功，制定市场营销战略，上战场就必须有备而来，才会有好的成功基础，无备之时带来只是，过于快速失败而告终。

笔者认为，《孙子兵法》书中，“兵法之争，勇于战场，应备而战”。“知己知彼，百战百胜。”之道。

所以笔者认为，日化经销商面对日化市场当中，要有符合市场的战略，赢得市场，突破终端，赢得销量就要做好内功修炼，多善于学习与研究，才不会走上弯路。

日化市场战略——经销商如何主动出击

对于目前中国的日化专营店来说，是本土渠道化的进程者，如何扎实稳打稳捞，做好日化专营店的基础工作，是很多日化终端商家的必修之课。这几年，终端市场上，零乱不一的市场渠道，产品不伦不类的都在销售，终端日化店就是众多杂类不一的品种，造成了很多终端消费者不一样的消费理念，买了又怕是水货，不买呢又没得用。

于此之下，日化终端经销商又有这样的苦恼，自身的店没选择好优良品种，又满足不了当地消费者，在笔者看到，日化经销商应该坦实的心态去面对，不管能否销出去，静下新来看怎么想，如何做出有利于对消费者的需求策略。

在现阶段，日化终端市场上专营店类别繁多的同时，经销商想要把自身的品牌销售出去，想要赢得市场，赢得消费者，应该采取速利手段进行终端销售。中国的消费者在消费的时候有一点比较习惯性的就是“眼见为实”的原则，有一种是“广告效应”形成的消费习惯，有一种是终端“体验试”的消费习惯。广告效应的消费习惯——往往是不关注终端的实际情况而没真正去了解产品或是听别人说产品很好的消费习惯，只是听广告宣传口碑来取得的消费习惯，“体验试”消费习惯——往往是靠终端实际宣传和亲自体验试产品来取得口碑效果，这样可以让更多的终端消费者了解到更多的消费信息和产品的信息，得知产品的使用功能和产品效果，这样一来消费者对产品的认可率会很高，成功买单率也比较高。

于此，经销商要因地制宜来采取不同的终端措施，如何执行？这个是经销商要能从当地市场状况来决策，对于全国各地消费水平不一样，采取的营销策略都是异样的做法。

笔者认为，日化专营店要从中国本土特色化的市场进程来制定策略，从当地市场实际现状来上演，地的消费能力，消费习惯，当地特色化等因素来实行。

（一） 中国市场行业现状的分析和当地状况分析。

1、 分析中国市场行业现状的营销通路和本土进程化，如何进行市场形式的改革发展。

2、 对于当地市场现状的全面分析和渠道优化特色，采取良药医治的政策，根据本土特色化进程来开发和拓展。

3、 进行当地市场实际状况下对策，进行顺利民心的方针、政策，满足当地市场消费者需求，实施当地业务的开发和拓展作业流程。

（二） 品牌的理性选择和价格合适的对位。

1、 日化专营店选择品牌应该选择符合市场要求的，品牌的知名度如何，市场背景如何，价格能否符合当地消费者。

2、 经销商是否对品牌做长期的规划和市场渠道的优化，日化专营店品牌经销尚有没有做出在市场终端营销的对策和方案。

3、 经销尚如何理性选择品牌，选择什么样的价位产品才能符合当地市场，是否给当地消费者带来多选择的余地和满足。

（三） 特色的门店和卖场布局。

1、 日化专营店要做有特色又能快速达到吸引更多消费者的专营店，经销商应该精心策划、设计好打造出有个性有文化的日化专营店，这样又容易让消费者印象深刻，也能让消费者神经不正的时候会直接产生购买的冲动，在购买日化产品的消费者和路过逛街的人都进而不出，这样就有利于光顾的消费者就更多，购买欲望的消费者就会更多些，更保障买单。

2、 有特色、有个性的日化专营店，往往都会形成自己的文化特色和消费理念店，这样有利于专营店的品牌文化特色的打造和对消费者输送独特性、习常性的消费习惯。

3、 常规日化专营店的合理布局，布局要根据整个店的面积大小和形象特色理念，卖场专区布局的调整，专营店卖场布局好与不好，都会直接影响好店的销量，然而也会给消费者带来不便，高中低价位合理摆放专区，不同品类明细标明，以给消费者带来便利和满足消费。

（四） 专业培训体系和独特营销策略。

1、 日化专营店要赢得消费者和销量，首先缺少了一套专业的培训体系和促销策略，如何做到满足日化专营店的标准，要做好自身的规划和要求，应该对自身的专业知识、皮肤护理知识、产品知识、销售技巧、消费者观察等专业知识要透侧。

2、 进行对当地市场实际情况和特色化进行分析，做出符合当地消费能力和消费特色习惯的终端促销策略来赢得消费者的欢心来购买，优惠不断，抢购买先送赠活动，会员积分，礼品大放送，快乐消费领取优惠礼品等促销策略。

（五） 良好的服务体系和店铺管理精髓。

1、 任何一个日化专营店，如何缺少了服务的作用，那会直接影响销量的提升，然而对店铺后期发展都不利，如何做好服务作用，日化专营店要采取一套服务体系作业标准，这样可以让更多的消费者对你店产品的认识和服务口碑，都可以形成口碑消费和带动店铺销量的作用。

2、 日化专营店如何管理好店，促销人员或是产品部管理人员应该做好货品陈列和缺货补货的细节管理，而且不断等产品断货时候，顾客购买的时候都买不到，造成后期店铺的效果不好，要从产品品类、陈列、缺货、补货的细节工作，这样才能保持稳定店铺的经营效果，才提高管理效率。

3、 日化专营店应该要制定自己符合当地市场的特色操作管理体系，这样才能更好的运用，提高日化专营店的工作效率。

放眼目前中国日化美妆市场，日化专营店在中国日化市场越来越成熟，经营管理理念和作业流程正向规范化，专营店要取得能好的发展，日化专营店的操作法则和作业流程应该形而上之管，形而下倒之必失。

常言道：“顺行者必有成事，逆行者告之而败。”

日化专营店——学习屈臣氏榜样的力量

回畔过去的传统日化零售店，从市场渠道的挤压和市场品牌的竞争，日化专营店已是百货、商超渠道的第三大渠道之一，渠道变革越向了现代化，完成原始积累的渠道变革和市场环境现状的发展格局。在现阶段，日化专营作为已经是众多渠道脱颖而出的主流渠道之一，也是被称为是日化市场中的命脉渠道，在中国市场，大部分的终端日化专营店都离开不了众多日化厂家的重中之重渠道。

（竭力为您解答，希望给予好评，非常感谢~~）